Comment puis-je vous contacter en cas de problème technique ?
Nous sommes à votre disposition pour toute question ou problème technique. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, ou par email : contact@studiovirtuoso.fr. Notre équipe de support vous répondra rapidement pour résoudre votre souci.
Quel est le délai de réponse pour les demandes de support ?
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes de support dans un délai de 24 heures ouvrables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider au plus vite.
Proposez-vous une assistance après la livraison du site ?
Absolument ! Une fois votre site livré, notre équipe reste disponible pour toute assistance technique ou besoin de modification.
Nous proposons également des services de maintenance pour garantir que votre site fonctionne toujours de manière optimale.
Quels types de support offrez-vous après la création du site ?
Nous offrons un support technique complet, y compris des corrections de bugs, des mises à jour et des améliorations de sécurité. Vous bénéficiez de notre expertise continue pour assurer la pérennité de votre site internet.
Le support est-il inclus dans les offres de création de sites ?
Oui, nos offres incluent un support technique de base pour vous accompagner après la création de votre site. Pour des besoins spécifiques ou un suivi prolongé, nous proposons également des forfaits de maintenance adaptés à vos besoins.
Que faire si j’ai besoin de modifications après la mise en ligne du site ?
Pas de souci ! Nous restons à votre disposition pour toute modification ou amélioration. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour discuter de vos nouvelles idées, et nous vous proposerons les solutions les plus adaptées à vos besoins.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner !
